POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente.

Los productos en promoción no tienen cambio, excepto por talla (sólo si hay disponibilidad).

Los cambios se realizarán por un valor igual o superior al original.

El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original.

Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas originales.

El consumidor final (usuario) tiene sesenta días (60) después de efectuada la compra para hacer reclamación por garantía de calidad.

Se debe tener en cuenta que si el producto fue enviado a reparar a un tercero inmediatamente pierde la garantía.

Vencimiento de plazo de garantía: 60 días

Con la garantía de calidad:
Reparación o cambio sin ningún costo, por otro producto de igual referencia al motivo del reclamo; en caso de no existir dicho producto, por otro de valor comercial similar. Si cualesquiera de estas situaciones no son posibles la empresa devolverá en dinero el valor correspondiente.

La garantía de calidad no tiene cobertura para cambio por talla, se rechazará si el calzado ha sido usado. Mal uso del calzado, por ejemplo Arrastrarse y rozar el material de la capellada contra el piso, lavado con detergentes fuertes o límpido, lavado con cepillo fuerte, lavado con lavadora, secado en fuentes de alto calor. Daños causados por ineficiente manipulación y almacenamiento como hongos por humedad, por envejecimiento y obsolescencia, el tiempo produce cristalización de los materiales.